de 3 meest voorkomende Observatieonderzoeksmethoden

sommige onderzoekers noemen zelf gerapporteerd onderzoek de achillie ‘ s heal of survey data collection in termen van betrouwbaarheid.

de reden? Zelfrapportage wordt soms onnauwkeurig en gedwarsboomd door de misplaatste perceptie van een consument.uit onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat volgens sommige peilingen 40% van de Amerikanen elke week naar de kerk ging. Echter, toen Marlar en Hadaway (2005) onderzocht werkelijke kerkbezoek records, ze vonden het werkelijke percentage was closer tot minder dan 22% aanwezigheid per week. Dit is een goed voorbeeld van zelfrapportage die fout is gegaan.daarnaast ontdekte Seth Stephens-Davidowitz dat respondenten van enquêtes soms ronduit liegen over hun percepties op gevoelige onderwerpen om een beter beeld van zichzelf te geven.

als de betrouwbaarheid van survey-onderzoek op de proef wordt gesteld en marktonderzoekers nauwkeurige gegevens nodig hebben om marketing -, product-en zakelijke beslissingen te kunnen nemen,wat is dan de oplossing?

Het antwoord? Observationeel onderzoek.

Dit artikel zal dieper ingaan op wat observationalresearch is, wanneer u het moet gebruiken, en wat de drie soorten observationalresearch zijn.

Wat is observationeel onderzoek?

Observatieonderzoek is een kwalitatieve onderzoekstechniek waar onderzoekers het voortdurende gedrag van deelnemers in een natuurlijke situatie observeren.

afhankelijk van het type observatieonderzoek en het doel van de studie, zal de marktonderzoeker verschillende niveaus van deelname aan de studie hebben. Soms zal de onderzoeker zichzelf invoegen in de omgeving, en andere keren zal de onderzoeker niet ingrijpen in de instelling en observeren vanop afstand of in een laboratoriumsetting.

Het doel van dit type onderzoek is het verzamelen van meer haalbare inzichten. Met andere woorden, onderzoekers kunnen gegevens vastleggen over watdeelnemers doen in tegenstelling tot wat ze zeggen dat ze doen.

Wanneer moet een marktonderzoeker observationeel onderzoek gebruiken?

als marktonderzoeker beschikt u over verschillende onderzoeksmethoden, waaronder enquêtes, interviews,observaties, enz.

het gebruik van observationele gegevens is het beste wanneer een van de volgende situaties van toepassing is:

• u moet gevoelige informatie verzamelen en u vertrouwt er niet op dat uw deelnemers eerlijk zullen zijn met hun zelfrapportage.
• u moet het hoe of wat van een onderzoeksvraag begrijpen.
• het onderwerp is nieuw en u hebt robuuste gegevens nodig om het gedrag van consumenten te verklaren.
• wanneer gedrag in een natuurlijke omgeving van vitaal belang is voor uw onderzoeksvraag.
• wanneer gedrag in een gecontroleerde omgeving van cruciaal belang is voor uw onderzoeksvraag.
• Als u bang bent dat zelf-gerapporteerde gegevens over gedrag zullen verschillen van werkelijke acties, zelfs als het onbedoeld is.
• wanneer u meer informatie nodig hebt over een specifieke onderzoeksvraag om een vollediger en accurater onderzoek te formuleren.

als een van deze situaties u of uw huidige onderzoeksstatus beschrijft, dan kan een observationele studie precies zijn wat u nodig hebt.

Wat zijn de drie soorten observationeel onderzoek?

als het gaat om observationeel onderzoek, heb je drie verschillende soorten methodologieën: gecontroleerde observaties, naturalisticobservations, en deelnemer observaties.

laten we snel kijken naar wat elk type waarneming omvat, hoe ze verschillen, en de sterke en zwakke punten van elk type observatie.

gecontroleerde observatie

gecontroleerde observaties zijn typisch een structuurwaarneming die plaatsvindt in een psych lab. De onderzoeker heeft een vraag inmind en controleert veel van de variabelen, waaronder deelnemers, observatielocatie, tijd van de studie, omstandigheden rond het onderzoek, en meer.

tijdens dit type studie zal de onderzoeker vaak codes maken die verschillende soorten gedrag vertegenwoordigen. Op die manier kunnen ze, in plaats van een gedetailleerd rapport te schrijven, gedrag in verschillende categorieën classificeren en de gegevens met meer gemak analyseren.

voordelen en beperkingen van controlledobservation

De voordelen van gecontroleerde observatie zijn:

• u kunt een observatieschema maken voor uw steekproef, en andere marktonderzoekers dezelfde codes laten gebruiken als zij de studie herhalen. Dit helpt testen op betrouwbaarheid.
• de gecodeerde gegevens zijn gemakkelijk te analyseren en te kwantificeren.
• gecontroleerde studies zijn minder tijdrovend.

Beperkingen van een gecontroleerde waarneming zijn:

• het kan een uitdaging zijn om de validiteit van het onderzoek te bepalen als deelnemers weten dat ze worden bekeken.

2.Naturalistische observatie

naturalistische observatie is een ander type observatieonderzoeksmethode die door marktonderzoekers wordt gebruikt. Dit soort observatie is wanneer marktonderzoekers het gedrag van deelnemers in een naturalsurrounding bestuderen. Er zijn meestal geen vooraf bepaalde gedragscodes. In plaats daarvan zal de onderzoeker rigoureuze aantekeningen te maken en de gegevens later te coderen.

voordelen en beperkingen van naturalistische observatie

enkele voordelen van naturalistische observatie zijn:

• de studie garandeert validiteit wanneer deelnemers zich in hun natuurlijke omgeving bevinden.
• Dit type studie kan nieuwe ideeën en onderzoeksvragen genereren.
• het opent de gedachten van onderzoekers voor mogelijkheden die ze misschien niet eerder hebben overwogen.
• onderzoekers kunnen authentieke gegevens verzamelen en mogelijke problemen met zelf-gerapporteerde gegevens vermijden.

enkele beperkingen zijn:

• u kunt geen verschillende variabelen beheren, waardoor het moeilijk is om de studie te repliceren en de betrouwbaarheid te testen.
• het kan een uitdaging zijn om dit soort studies op grote schaal uit te voeren.
• u moet ervaren onderzoekers gebruiken, zodat u geen risico loopt kritische gedragsgegevens te missen.
• u kunt geen variabelen manipuleren.

3.Participant observation

Het Laatste type observatiemethode is participantobservation. Dit is een soort naturalistische observatie in het feit dat marktonderzoekers deelnemers in hun natuurlijke habitat zullen observeren. Het verschil is dat marktonderzoekers zich in de omgeving zullen integreren.

voordelen en beperkingen van participerende waarneming

enkele voordelen van dit type waarneming zijn:

• u kunt enkele variabelen controleren door deel uit te maken van de natuurlijke omgeving.
• u kunt deelnemers nog steeds observeren in hun natuurlijke habitat, zelfs als ze weten dat u deel uitmaakt van de studie.
• u kunt ook onjuiste zelf-gerapporteerde gegevens voorkomen door deze waarnemingsmethode.

Hier zijn enkele beperkingen voor dit type onderzoek om te denken:

• het kan een uitdaging zijn om open notities te maken zonder je dekmantel als marktonderzoeker te verklappen.
• als je niet openlijk notities kunt maken, zul je hard op geheugen moeten zitten voor het maken van notities, en geheugen kan defect zijn.
• als een onderzoeker te veel bij de studie wordt betrokken, kunnen ze minder objectief worden. Dit kan de geldigheid van de studie in gevaar brengen.

elk type studie zal u helpen inzicht te krijgen in hoe klanten en deelnemers zich gedragen, maar ze komen ook met hun eigen reeks beperkingen.

WrapUp

Als u een betrouwbare studie wilt uitvoeren en uw onderzoeksvraag robuuster wilt beantwoorden, dan kan een van de drie soorten observatieonderzoeksmethoden helpen.

onthoud dat het kwantificeren van observatieonderzoek niet moeilijk hoeft te zijn als je de juiste tools hebt om je te helpen. Kijk voor meer informatie over hulpmiddelen voor observatieonderzoek op de Brandstofcyclus van vandaag.