SurveyEdit
syndicated radio ratings service Arbitron zbiera dane, wybierając losową próbkę populacji w całych Stanach Zjednoczonych, głównie w obszarach metropolitalnych 294, za pomocą papierowej usługi pamiętnika 2-4 razy w roku i przenośnego miernika ludzi (PPM) elektronicznego pomiaru publiczności 365 dni w roku.
terminem powszechnie używanym w branży radiowej dla tych ocen jest Arbitron book, przeniesienie z epoki, kiedy oceny zostały opublikowane w raporcie w miękkiej oprawie, która została wysłana do klientów. Dokładniej rzecz ujmując, raporty te były nazywane „książką wiosenną”, „książką letnią”, „książką jesienną”i” książką zimową”. Między tymi „książkami”, Arbitron wydaje okresowe raporty miesięczne o nazwie” Arbitrends”, które zawierają dane z poprzednich trzech miesięcy znane jako” średnia krocząca ” raporty. Dwa sprawozdania okresowe będą znane na przykład jako” Wiosna, Faza I „I”Wiosna, Faza II”.
Arbitron rekrutuje respondentów badania pamiętnika, aby odnotować swoje nawyki słuchania w siedmiodniowym dzienniku papierowym i wysłać go z powrotem do Arbitron. Respondenci otrzymują niewielką motywację pieniężną za swój udział. Czas oczekiwania na udostępnienie danych od końca okresu badania wynosi około trzech tygodni.
Po zebraniu dane są sprzedawane nadawcom radiowym, sieciom radiowym, firmom zajmującym się telewizją kablową, reklamodawcom, agencjom reklamowym, firmom reklamowym spoza domu i branży radia internetowego. Główne produkty ocen obejmują cume (skumulowana liczba unikalnych słuchaczy w danym okresie), średni kwadrans (udział AQH – średnia liczba osób słuchających w danym 15‑minutowym okresie), czas spędzony na słuchaniu (TSL) oraz podział rynku według wieku, płci i rasy/pochodzenia etnicznego. Ważne jest, aby zrozumieć, że” cume „liczy słuchacza tylko raz, podczas gdy AQH jest iloczynem” cume ” i czasu spędzonego na słuchaniu. Na przykład, jeśli zajrzeliście do pokoju i zobaczyliście Freda i Jane, to 15 minut później zobaczyliście Freda z Sarą. „Cume” będzie 3 (Fred, Jane, Sara), a AQH będzie 2 (średnio dwie osoby w pokoju w danym 15‑minutowym okresie).
Portable People MeterEdit
odpowiadając na prośby klientów — nadawców radiowych, agencji reklamowych i reklamodawców — którzy wyrazili zainteresowanie gromadzeniem dokładniejszych danych o ocenach, Arbitron wprowadził usługę Portable People Meter (PPM) w 2007 roku.
PPM jest przenośnym urządzeniem do noszenia, podobnie jak pager lub telefon komórkowy, które elektronicznie gromadzi kody podrzędne identyfikujące źródło transmisji, takie jak stacja radiowa. Arbitron rekrutuje i kompensuje przekrój konsumentów do noszenia miernika przez średnio jeden rok i do dwóch lat. Szacunki odbiorców generowane z każdego miesięcznego badania są wykorzystywane jako waluta kupna / sprzedaży dla stacji radiowych i reklamodawców/agencji.
według stanu na Grudzień 2009 r.wartość PPM była mierzona na 33 rynkach mediów, w tym w Houston, Filadelfii, Pittsburghu, Nowym Jorku, Atlancie, Detroit, Long Island, Middlesex-Somerset-Union, Chicago, Los Angeles, Riverside-San Bernardino, San Francisco, Jacksonville, Baltimore i San Jose. Do 2010 r.za pomocą PPM mierzy się 48 rynków.