livrarea pe ultimul kilometru este definită ca mișcarea mărfurilor de la un hub de transport la destinația finală de livrare. Destinația finală de livrare este de obicei o reședință personală. Obiectivul logisticii last mile este de a livra articole utilizatorului final cât mai repede posibil. Last mile logistics a devenit o zonă populară de interes pentru comercianții cu amănuntul datorită cererii tot mai mari de vânzare cu amănuntul omnichannel complet integrat. Evoluția nevoilor omnichannel a forțat comercianții cu amănuntul să evalueze capacitățile actuale ale rețelei de transport și să facă ajustări în consecință.
accentul a fost pus pe logistica last mile deoarece, în multe cazuri, acesta este un diferențiator cheie pentru comercianții cu amănuntul. Deoarece consumatorii pot cumpăra cu ușurință alternative de produse, comercianții cu amănuntul și partenerii lor din lanțul de aprovizionare trebuie să ofere servicii excepționale pentru a câștiga cota de piață și a construi loialitatea față de marcă.
livrarea Last mile devine din ce în ce mai importantă ca niciodată datorită creșterii comenzilor online. Se așteaptă ca vânzările de comerț electronic să ajungă la 1 USD.35 miliarde până în 2018, o creștere de 28,8% față de 2013. Aceste creșteri așteptate se întind pe o varietate de tipuri de produse, inclusiv îmbrăcăminte, divertisment, alimente, Sănătate & frumusețe, electronică și multe altele.
comercianții cu amănuntul trebuie să înceapă să-și pregătească rețelele de transport pentru fluctuațiile de trafic cauzate de creșterea preconizată a vânzărilor online. Metodele tradiționale de transport, cum ar fi UPS, FedEx și USPS, nu au succes în toate regiunile, iar comercianții cu amănuntul încep să caute alternative pentru a-și satisface nevoile. Pentru a se adapta timpilor de expediere mai rapizi, schimbarea reglementărilor și a limitărilor infrastructurii, comercianții cu amănuntul și partenerii lor de transport au început să cerceteze alternative de livrare, inclusiv locații click-to-collect, transportatori regionali locali, drone și multe altele.
concentrându-se pe alternativele de livrare last mile, comercianții cu amănuntul sunt capabili să ofere și să garanteze niveluri excepționale de servicii clienților lor și să se adapteze la mediul de vânzare cu amănuntul omnichannel în continuă schimbare. To learn more about last mile delivery and omni-channel retailing contact Datex experts today at [email protected] or www.datexcorp.com .