Vissa forskare kallar självrapporterad forskning Achillies heal of survey data collectioni termer av tillförlitlighet.
anledningen? Självrapporterad forskning är iblandfelaktig och motverkad av konsumentens felaktiga uppfattning.
till exempel säger forskning att vissa undersökningar rapporterade att40% av amerikanerna deltog i kyrkan varje vecka. Men när Marlar och Hadaway (2005) undersökte faktiska kyrkobesök, fann de att den faktiska andelen var närmare färre än 22% närvaro varje vecka. Detta är ett utmärkt exempel påsjälvrapportering gick fel.dessutom fann Seth Stephens-Davidowitz att ibland undersökta respondenter ljuger om sina uppfattningar omkänsliga ämnen för att presentera en bättre bild av sig själva.
om undersökningsforskningens tillförlitlighet kommer in ifråga och marknadsundersökare behöver exakta uppgifter för att informera marknadsföring, produkt och affärsbeslut, vad är lösningen?
svaret? Observationsforskning.
den här artikeln kommer att dyka djupare in i vad observationalresearch är, när du ska använda den och vad de tre typerna av observationalresearch är.
- vadär Observationsforskning?
- Närska en marknadsforskare använda observationsforskning?
- vadär de tre typerna av observationsforskning?
- kontrollerad observation
- fördelar och begränsningar av controlledobservation
- 2.Naturalistisk observation
- fördelar och begränsningar avnaturalistisk observation
- 3.Deltagarobservation
- fördelar och begränsningar avdeltagarobservation
- WrapUp
vadär Observationsforskning?
Observationsforskning är en kvalitativ forskningsteknik där forskare observerar deltagarnas pågående beteende i en natursituation.
beroende på typen av observationsforskning och Studiens mål kommer marknadsforskaren att ha olika nivåer avdeltagande i studien. Ibland kommer forskaren att sätta in sig självai miljön, och andra gånger kommer forskaren inte att ingripa iinställning och observera på avstånd eller i laboratorieinställning.
syftet med denna typ av forskning är att samla in mertillförlitliga insikter. Med andra ord kan forskare fånga data om vaddeltagare gör i motsats till vad de säger att de gör.
Närska en marknadsforskare använda observationsforskning?
som marknadsundersökare har du flera olika forskningsmetoder till ditt förfogande, inklusive undersökningar,intervjuer, observationer etc.
att använda observationsdata är bäst när en av följande situationer gäller:
- Du måste samla känslig information, och du litar inte på att dina deltagare kommer att vara ärliga med sin självrapportering.
- Du måste förstå hur eller vad av enforskningsfråga.
- ämnet är nytt, och du behöver robusta data för attförklara konsumentbeteende.
- när beteende i en naturlig miljö är avgörande fördin forskningsfråga.
- när beteende i en kontrollerad inställning ärkritisk till din forskningsfråga.
- Om du är orolig för att självrapporterade data om beteenden kommer att skilja sig från faktiska åtgärder, även om det är oavsiktligt.
- när du behöver mer information om en specifikforskningsfråga för att formulera en mer fullständig och korrekt undersökning.
om någon av dessa situationer beskriver dig eller ditt nuvarande forskningstillstånd, kan en observationsstudie vara precis vad du behöver.
vadär de tre typerna av observationsforskning?
När det gäller observationsforskning har du treolika typer av metoder: kontrollerade observationer, naturalistiskobservationer och deltagarobservationer.
Låt oss snabbt titta på vad varje typ av observationinnehåller, hur de skiljer sig och styrkorna och svagheterna för varje typ avobservation.
kontrollerad observation
kontrollerade observationer är vanligtvis en strukturellobservation som äger rum i ett psyklabb. Forskaren har en fråga inmind och kontrollerar många av variablerna, inklusive deltagare, observationsplats, tid för studien, omständigheterna kring forskningen och mer.
under denna typ av studie kommer forskaren oftaskapa koder som representerar olika typer av beteenden. På det sättet, istället för attskriva en detaljerad rapport, kan de klassificera beteende i olika kategorieroch analysera data med större lätthet.
fördelar och begränsningar av controlledobservation
fördelarna med kontrollerad observation inkluderar:
- Du kan göra ett observationsschema för yoursampling, och har andra marknadsforskare använder samma koder om theyreplicate studien. Detta hjälper test för tillförlitlighet.
- den kodade data är lätt att analysera och kvantifiera.
- kontrollerade studier är inte lika tidskrävande.
Begränsningar av en kontrollerad observation inkluderar:
- Det kan vara utmanande att bestämma validiteten i studien om deltagarna vet att de övervakas.
2.Naturalistisk observation
naturalistisk observation är en annan typ av observationforskningsmetod som används av marknadsundersökare. Denna typ av observation är närmarknadsforskare studerar deltagarnas beteenden i en naturligomgivande. Det finns vanligtvis inga förutbestämda beteendekoder. Istället kommer forskaren att ta rigorösa anteckningar och koda data senare.
fördelar och begränsningar avnaturalistisk observation
några fördelar med naturalistisk observation inkluderar:
- studien säkerställer giltighet när deltagarna är i sin naturliga miljö.
- denna typ av studie kan generera nya ideer och forskningsfrågor.
- Det öppnar forskarnas sinnen för möjligheter som de kanske inte har beaktat tidigare.
- forskare kan samla in autentiska data och undvika eventuella problem med självrapporterade data.
vissa begränsningar inkluderar:
- Du kan inte styra olika variabler, vilket gör det svårt att replikera studien och testa för tillförlitlighet.
- Det kan vara utmanande att genomföra denna typ av studier i stor skala.
- Du måste använda skickliga forskare, så du riskerar inte att missa kritiska beteendedata.
- Du kan inte manipulera några variabler.
3.Deltagarobservation
den sista typen av observationsmetod är deltagareobservation. Detta är en typ av naturalistisk observation i det faktum att marknadenforskare kommer att observera deltagare i deras naturliga livsmiljö. Differenceis marknadsundersökare kommer att sätta sig in i miljön.
fördelar och begränsningar avdeltagarobservation
några fördelar med denna typ av observation inkluderar:
- Du kan styra några av variablerna genom att varadel av den naturliga miljön.
- Du kan fortfarande observera deltagare i derasnaturliga livsmiljöer, även om de vet att du är en del av studien.
- Du kan undvika felaktiga självrapporterade datagenom denna observationsmetod också.
Här är några begränsningar för denna typ av studie för att överväga:
- Det kan vara utmanande att ta anteckningar öppet utan att blåsa ditt omslag som marknadsundersökare.
- Om du inte kan ta anteckningar Öppet måste du lita på minnet för anteckningar, och minnet kan vara felaktigt.
- om en forskare blir för involverad istudien kan de bli mindre objektiva. Detta kan hota studiens giltighet.
varje typ av studie hjälper dig att samla insikt i hur kunder och deltagare beter sig, men de kommer också med sin egen uppsättning begränsningar.
WrapUp
Om du funderar på att genomföra en tillförlitlig studie ochsvara din forskning fråga mer robust, då en av de tre typerna avobservation forskningsmetoder kan hjälpa.
Kom ihåg att kvantifiering av observationsforskning inte haratt vara svårt när du har rätt verktyg för att hjälpa dig. För mer information om observationsforskningsverktyg, kolla in Fuel Cycle idag.