Alcuni ricercatori chiamano la ricerca auto-riportata la guarigione di Achillie della raccolta dei dati di surveyin termini di affidabilità.
La ragione? La ricerca auto-riferita è talvoltainaccurata e ostacolata dalla percezione sbagliata di un consumatore.
Ad esempio, la ricerca afferma che alcuni sondaggi hanno riferito che il 40% degli americani frequentava la chiesa ogni settimana. Tuttavia, quando Marlar e Hadaway (2005) hanno esaminato i record effettivi di presenze in chiesa, hanno scoperto che la percentuale effettiva era inferiore a meno del 22% di presenze ogni settimana. Questo è un primo esempio di auto-segnalazione andato storto.
Inoltre, Seth Stephens-Davidowitz ha scoperto che a volte gli intervistati mentono apertamente sulle loro percezioni su argomenti sensibili per presentare una visione migliore di se stessi.
Se entra in gioco l’affidabilità della ricercadomanda e i ricercatori di mercato hanno bisogno di dati accurati per informare il marketing, il prodotto e le decisioni aziendali,qual è la soluzione?
La risposta? Ricerca osservazionale.
Questo articolo approfondirà cos’è observationalresearch, quando dovresti usarlo e quali sono i tre tipi di observationalresearch.
Che cos’è la ricerca osservazionale?
La ricerca di osservazione è una tecnica di ricerca qualitativa in cui i ricercatori osservano il comportamento in corso dei partecipanti in una situazione naturale.
A seconda del tipo di ricerca di osservazione e dell’obiettivo dello studio, il ricercatore di mercato avrà diversi livelli di partecipazione allo studio. A volte il ricercatore si inserirà nell’ambiente, e altre volte, il ricercatore non interverrà nell’impostazione e osserverà da lontano o in un ambiente di laboratorio.
Lo scopo di questo tipo di ricerca è quello di raccogliere informazioni più affidabili. In altre parole, i ricercatori possono acquisire dati su cosapartecipanti fanno in contrasto con quello che dicono di fare.
Quandodovrebbe un ricercatore di mercato utilizzare la ricerca osservazionale?
In qualità di ricercatore di mercato, disponi di diverse metodologie di ricerca, tra cui sondaggi, interviste,osservazioni, ecc.
L’utilizzo di dati osservazionali è il migliore quando si applica una delle seguenti situazioni:
- È necessario raccogliere informazioni sensibili, e non si fida che i partecipanti siano onesti con la loro auto-segnalazione.
- Devi capire come o cosa di una domanda di ricerca.
- L’argomento è nuovo e hai bisogno di dati robusti per spiegare il comportamento del consumatore.
- Quando il comportamento in un ambiente naturale è vitale perla tua domanda di ricerca.
- Quando il comportamento in un’impostazione controllata è critico per la tua domanda di ricerca.
- Se sei preoccupato che i comportamenti relativi ai dati auto-segnalati differiscano dalle azioni effettive, anche se non sono intenzionali.
- Quando hai bisogno di ulteriori informazioni su una specifica domanda di ricerca per formulare un sondaggio più completo e accurato.
Se una di queste situazioni descrive te o il tuo stato di currentresearch, allora uno studio osservazionale potrebbe essere proprio quello di cui hai bisogno.
Quali sono i tre tipi di ricerca osservazionale?
Quando si tratta di ricerca osservazionale, hai trediversi tipi di metodologie: osservazioni controllate, osservazioni naturalistiche e osservazioni dei partecipanti.
Diamo un’occhiata rapidamente a ciò che include ogni tipo di osservazione, come differiscono e i punti di forza e di debolezza di ciascun tipo di osservazione.
Osservazione controllata
Le osservazioni controllate sono in genere un’osservazione strutturata che si svolge in un laboratorio psichiatrico. Il ricercatore ha una domanda inmind e controlla molte delle variabili, inclusi i partecipanti, l’osservazione, il tempo dello studio, le circostanze che circondano la ricerca e altro ancora.
Durante questo tipo di studio, il ricercatore creerà spesso codici che rappresentano diversi tipi di comportamenti. In questo modo, invece di scrivere un rapporto dettagliato, possono classificare il comportamento in diverse categorie e analizzare i dati con maggiore facilità.
Vantaggi e limitazioni di controlledobservation
I vantaggi di osservazione controllata includono:
- Lei può fare un programma di osservazione per yoursampling, e ha altri ricercatori di mercato usano gli stessi codici se theyreplicate lo studio. Questo aiuta a testare l’affidabilità.
- I dati codificati sono facili da analizzare e quantificare.
- Gli studi controllati non richiedono molto tempo.
Le limitazioni di un’osservazione controllata includono:
- Può essere difficile determinare la validità dello studio se i partecipanti sanno di essere osservati.
2.Osservazione naturalistica
L’osservazione naturalistica è un altro tipo di metodo di osservazione utilizzato dai ricercatori di mercato. Questo tipo di osservazione è quandoi ricercatori del mercato studiano i comportamenti dei partecipanti in un naturalecircondante. In genere non ci sono codici comportamentali predeterminati. Invece, il ricercatore prenderà appunti rigorosi e codificherà i dati in seguito.
Vantaggi e limitazioni dell’osservazione naturalistica
Alcuni vantaggi dell’osservazione naturalistica includono:
- Lo studio garantisce la validità quando i partecipanti si trovano nel loro ambiente naturale.
- Questo tipo di studio può generare nuove idee e domande di ricerca.
- Apre le menti dei ricercatori a possibilità che potrebbero non aver considerato prima.
- I ricercatori possono raccogliere dati autentici ed evitare potenziali problemi con i dati auto-segnalati.
Alcune limitazioni includono:
- Non è possibile controllare diverse variabili, rendendo difficile replicare lo studio e testare l’affidabilità.
- Può essere difficile condurre questo tipo di studio su larga scala.
- Devi usare ricercatori qualificati, quindi non rischi di perdere dati comportamentali critici.
- Non sei in grado di manipolare alcuna variabile.
3.Participant observation
L’ultimo tipo di metodo di osservazione è participantobservation. Questo è un tipo di osservazione naturalistica nel fatto che i ricercatori del mercato osserveranno i partecipanti nel loro habitat naturale. I ricercatori di mercato differenceis si inseriranno nell’ambiente.
Vantaggi e limitazioni dell’osservazione dei partecipanti
Alcuni vantaggi di questo tipo di osservazione includono:
- È possibile controllare alcune variabili facendo parte dell’ambiente naturale.
- Puoi ancora osservare i partecipanti nel loroabito naturale, anche se sanno che fai parte dello studio.
- È possibile evitare dati auto-segnalati errati anche attraverso questo metodo di osservazione.
Ecco alcune limitazioni a questo tipo di studio da considerare:
- Può essere difficile prendere appunti senza far saltare la tua copertura come ricercatore di mercato.
- Se non è possibile prendere appunti apertamente, dovrete torely sulla memoria per prendere appunti, e la memoria può essere difettoso.
- Se un ricercatore diventa troppo coinvolto nello studio, potrebbe diventare meno obiettivo. Ciò potrebbe minacciare la validità dello studio.
Ogni tipo di studio vi aiuterà a raccogliere informazioni intohow clienti e partecipanti si comportano, ma vengono anche con il proprio set oflimitations.
WrapUp
Se stai cercando di condurre uno studio affidabile e rispondere alla tua domanda di ricerca in modo più robusto, allora uno dei tre tipi di metodi di ricerca di osservazione può aiutare.
Ricorda, quantificare la ricerca di osservazione non deve essere difficile quando hai gli strumenti giusti per aiutarti. Per ulteriori informationabout osservazione strumenti di ricerca, check out Fuel Cycle oggi.