na maanden-lange vertragingen, opende United eindelijk de deuren naar drie nieuwe Polaris Lounges eerder dit jaar: Houston (IAH), Newark (EWR) en de grootste locatie tot nu toe in San Francisco (SFO). Deze drie in de VS gevestigde lounges sluiten zich aan bij de eerste (en sindsdien uitgebreid) lounge in Chicago O ‘ Hare (ORD), die in December 2016 werd geopend.
hoewel ik de gelegenheid had om de SFO Polaris Lounge een paar dagen voor de opening in April te bezichtigen, hoopte ik terug te komen voor een volledige recensie. Als Polaris business class-passagier die deelneemt aan de inaugurele vlucht van United naar Tahiti (PPT), kreeg ik eind oktober eindelijk mijn kans.
locatie en toegang
United ‘ s SFO Polaris Lounge dient als de belangrijkste pre-departure hangout voor alle passagiers die reizen in business of first class op langeafstandsvluchten met Star Alliance.
de lounge bevindt zich in het internationale vertrekgebied, vlakbij gate G93, net aan de andere kant van de veiligheidscontrolepost. Het is elke dag geopend van 06:30 tot 01: 00 uur.
merk op dat net als op alle andere locaties de toegang tot de Polaris Lounge beperkt is tot passagiers die in de volgende cabines reizen:
- United Polaris business class
- Star Alliance long-haul business class
- Star Alliance long-haul business class
u hebt een ticket nodig voor intercontinentale reizen over lange afstanden — als u vliegt tussen de VS en Canada, Mexico, Midden-Amerika of het Caribisch gebied, zult u niet in staat zijn om in te stappen. Passagiers die aankomen in Polaris en overstappen op een andere United-vlucht hebben ook toegang, terwijl passagiers die op een andere Star Alliance-luchtvaartmaatschappij naar SFO vliegen dat niet doen.
momenteel exploiteert United vier Polaris Lounges, in Chicago, Houston, Newark en SFO. De locatie in Los Angeles zal naar verwachting later dit jaar worden geopend, gevolgd door Washington, D. C. (IAD), Hong Kong (HKG), Londen (LHR) en Tokio (NRT) in de toekomst.
zithoeken en voorzieningen
De SFO Polaris Lounge overspant twee verdiepingen, waarbij het hoofdniveau aanzienlijk kleiner is dan boven.
Er is een grote zithoek net voorbij de begane grond ingang, met een klein drankje en snack station aan het einde van de kamer.
op het onderste niveau bevinden zich ook acht douchesuites.
Ik had geen probleem om direct onder de douche te komen toen ik rond 11 uur aankwam.
de kamer was zeer schoon, met pluche Saks Fifth Avenue handdoeken en Cowshed producten. De waterdruk en temperatuur waren ook geweldig, hoewel ik een klein probleem had met de shampoo dispenser — het mondstuk viel van het moment dat ik op de pomp drukte, maar ik was in staat om het snel weer in elkaar te zetten.
andere voorzieningen zijn ook beschikbaar, met inbegrip van scheren en tandheelkundige kits. Ik vroeg om een tandenborstel, maar vreemd genoeg waren er geen waterflessen, of zelfs bekers voor water uit de kraan. Ik ben een expert in het knijpen van mijn handen, maar wat waterflessen zou een grote hulp zijn.
na mijn douche ging ik naar de dagbedden kijken — er zijn waterflessen beschikbaar. Slechts één van de vijf kamers was bezet.
mijn volgende stop was het… bovendek. Als je de lounge bezoekt en niet boven komt, mis je echt iets.
natuurlijk zijn de weergaven veel beter vanaf de tweede verdieping.
het is echt een gigantische ruimte, met talloze tafels en stoelen en andere zitplaatsen overal.
de individuele werkpools leken schaars te zijn, hoewel — bijna alle waren bezet tijdens mijn verblijf, hoewel ik er na de lunch wel een kon pakken.
sommige zithoeken liggen rond tafels, terwijl andere duidelijk beter geschikt zijn voor sommige werkzaamheden.
Over werk gesproken… de WiFi is uitstekend. Ik droom van deze snelheden als ik moeite om productief te zijn in Bora Bora, waar mijn verbinding is ongeveer 1 / 200e van wat ik ervaren bij SFO.
ondertussen, als restaurant-kwaliteit voedsel is wat je zoekt, is er een speciale eetkamer aan de achterkant ook, met een kleine selectie van a-la-carte items.
Er waren een paar tafels open toen ik aankwam, maar vreemd genoeg werd mij verteld dat er een wachttijd van 10 minuten zou zijn. Op dat moment moest ik in ongeveer 20 minuten bij de poort zijn, dus vroeg ik of het mogelijk was om plaats te nemen aan een van de open tafels.
het personeel verplichtte, hoewel ze andere gasten bleven vertellen te wachten — het wachten daalde uiteindelijk tot vijf minuten, hoewel er op dat moment vijf tabellen vrij waren. Het wachten was meestal veel minder dan geschat, hoewel-binnen een minuut of twee, de gastvrouw begon te schreeuwen namen in het buffet gebied. Ik begrijp echt niet waarom ze niet in staat waren om passagiers meteen te ontvangen.
Food and Beverage
United biedt oberservice aan in de grote eetzaal, en het is snel. U kunt genieten van een multi-gangen maaltijd in 20 minuten als je wilt.
De voedselmenu ‘ s zijn vrij beperkt, maar de drankopties zijn dat zeker niet — u kunt natuurlijk ook een andere cocktail aanvragen die u wilt.
Ik besloot om te beginnen met de knapperige garnalentaart, die heerlijk was — het deed me denken aan de gebakken garnalenballen die ik heb gegeten in dim sum restaurants, hoewel deze echt een punch pakte.
vervolgens had ik de San Fran-stijl, een lokale visstoofpot met mosselen, garnalen en stukjes vis. Ik was niet van plan om te drinken, maar ik zag een bloody Mary op een andere tafel en vroeg er zelf een te hebben. Het was aan tafel in minder dan twee minuten.
het brood was een beetje muf, hoewel ik hield van de rest van mijn stoofpot — de bouillon was vooral heerlijk.
passagiers met nog minder tijd kunnen in plaats daarvan kiezen voor het buffet.
Er zijn een verscheidenheid aan bouw-je-eigen salade items, waaronder gemengde groenten met toppings, samen met een schotel van fruit.
Ik heb wat sushi kunnen proberen — hoewel smaakvol, waren de stukken iets te groot om in één hap te eten.
Er zijn ook een paar warme voorgerechten, zoals de gebakken kip met tomaten hier afgebeeld.
aan de andere kant, in een gebied genaamd” The Studio”, bood United enkele Tahitiaanse gerechten aan ter ere van de nieuwe vlucht.
Er was een mix van groenten en zeevruchten, waaronder enkele Poisson cru taco ‘ s — een Tahitiaanse variant op Hawaiiaanse poke.
Servers dwalen ook door de lounge met doorgegeven items — binnen een minuut na het zitten kreeg ik een klein bord mahi mahi aangeboden met stukjes mango erop. Ze maken het zeker moeilijk om uw eetlust voor de vlucht te besparen.
algemene indruk
als jonge(ish) volwassene met een redelijk goede conditie is er niet veel om niet van te houden aan de SFO Polaris Lounge. Ik denk dat als ik graven voor kritiek, ik zou kunnen benadrukken dat de lounge is enorm, wat betekent dat je zou kunnen eindigen doen heel veel lopen als je hoopt om alles te ervaren. Dat is niet een verschrikkelijk ding net voordat je parkeer jezelf in een lig-vlakke stoel voor een halve dag (of langer), hoewel.
In totaal heb ik ongeveer een uur in de lounge doorgebracht, en vond dat dat genoeg was — je zou er zeker meer tijd kunnen doorbrengen als je een lange tussenstop hebt, maar als je je reis begint bij SFO, zou ik niet meer dan 90 minuten besteden om de eetkamer, bar uit te proberen en zelfs tijd hebben voor een douche.
welkomstaanbieding: 80.000 punten
TPG ‘ s BONUSWAARDERING*: $1,650
kaart HIGHLIGHTS: 2X punten op alle reizen en dineren, punten overdraagbaar naar meer dan een dozijn reispartners
*Bonus waarde is een geschatte waarde berekend door TPG en niet de kaartuitgever. Bekijk hier onze laatste waarderingen.
toepassing nu
meer te weten
- verdien 80.000 bonuspunten nadat u $4.000 uitgeeft aan aankopen in de eerste 3 maanden na het openen van uw account. Dat is $1.000 wanneer u inwisselen via Chase Ultimate Rewards®. Plus verdien tot $ 50 aan afschrift credits voor supermarkt aankopen binnen uw eerste jaar van de opening van de rekening.
- verdien 2X punten bij dineren, inclusief in aanmerking komende bezorgdiensten, afhalen en Uit eten gaan en reizen. Plus, verdien 1 punt per dollar besteed aan alle andere aankopen.
- krijg 25% meer waarde wanneer u inwisselt voor vliegtickets, hotels, autoverhuur en cruises via Chase Ultimate Rewards®. Bijvoorbeeld, 80.000 punten zijn de moeite waard $ 1.000 in de richting van reizen.
- met Pay Yourself Back℠ zijn uw punten 25% meer waard tijdens de huidige aanbieding wanneer u ze inwisselt voor afschriften tegen bestaande aankopen in geselecteerde, roterende categorieën.
- krijg onbeperkte leveringen met een $ 0 bezorgkosten en gereduceerde servicekosten op in aanmerking komende bestellingen van meer dan $ 12 voor een minimum van een jaar met DashPass, DoorDash ‘ s abonnementsservice. Activeer op 12/31/21.
- reken op Reisannuleringen / onderbrekingen verzekering, autohuur Botsingsschade Waiver, verloren bagage verzekering en meer.
- krijg tot $ 60 terug op een in aanmerking komend peloton Digital Of All-Access lidmaatschap via 12/31/2021, en krijg volledige toegang tot hun workout bibliotheek via de Peloton app, inclusief cardio, hardlopen, kracht, yoga, en meer. Volg lessen met behulp van een telefoon, tablet of TV. Er zijn geen fitnessapparatuur vereist.
redactionele Disclaimer: De meningen die hier worden geuit zijn alleen van de auteur, niet die van een bank, creditcarduitgever, luchtvaartmaatschappij of hotelketen, en zijn niet beoordeeld, goedgekeurd of anderszins onderschreven door een van deze entiteiten.
Disclaimer: onderstaande antwoorden worden niet verstrekt of in opdracht gegeven door de adverteerder van de bank. Reacties zijn niet beoordeeld, goedgekeurd of anderszins onderschreven door de bank adverteerder. Het is niet de verantwoordelijkheid van de bank adverteerder om ervoor te zorgen dat alle berichten en/of vragen worden beantwoord.