SurveyEdit
serviciul de evaluări radio sindicalizat Arbitron colectează date selectând un eșantion aleatoriu al unei populații din Statele Unite, în principal în 294 de zone metropolitane, folosind un serviciu de jurnal de hârtie de 2-4 ori pe an și serviciul de măsurare electronică a audienței portabil People Meter (PPM) 365 de zile pe an.
termenul utilizat în mod obișnuit în industria radio pentru aceste ratinguri este Arbitron book, un reportaj din epoca în care ratingurile au fost publicate într-un raport softcover care a fost trimis prin poștă clienților. Mai precis, pe piețele măsurate în jurnal, aceste rapoarte au fost numite „Cartea de primăvară”, „cartea de vară”, „cartea de toamnă” și „cartea de iarnă”. Între aceste” cărți”, Arbitron lansează rapoarte lunare intermediare numite” Arbitrends”, care conțin date din ultimele trei luni cunoscute sub numele de rapoarte” media rulantă”. Cele două rapoarte intermediare ar fi cunoscute, de exemplu, ca „primăvara, Faza I” și „primăvara, Faza II”.
Arbitron recrutează respondenții sondajului jurnal să-și noteze obiceiurile de ascultare într-un jurnal de hârtie de șapte zile și să-l trimită înapoi la Arbitron. Respondenților li se plătește un mic stimulent în numerar pentru participarea lor. Timpul de răspuns pentru eliberarea datelor de la sfârșitul perioadei de anchetă este de aproximativ trei săptămâni.
după colectare, datele sunt comercializate către radiodifuzori, rețele radio, companii de televiziune prin cablu, agenți de publicitate, agenții de publicitate, companii de publicitate din afara casei și industria radio online. Produsele de rating majore includ cume (numărul cumulat de ascultători unici pe o perioadă), trimestrul mediu de oră (cota AQH – numărul mediu de persoane care ascultă într‑o anumită perioadă de 15 minute), timpul petrecut ascultând (TSL) și defalcările pieței în funcție de vârstă, sex și rasă/etnie. Este important să înțelegem că „cume” contează doar un ascultător o singură dată, în timp ce AQH este un produs al „cume” și al timpului petrecut ascultând. De exemplu, dacă te-ai uitat într-o cameră și i-ai văzut pe Fred și Jane, atunci 15 minute mai târziu l-ai văzut pe Fred cu Sara. „Cume” ar fi 3 (Fred, Jane, Sara) și AQH ar fi 2 (o medie de două persoane în cameră într‑o anumită perioadă de 15 minute).
Portable People MeterEdit
răspunzând solicitărilor clienților săi — radiodifuzori, agenții de publicitate și agenți de publicitate — care și-au exprimat interesul pentru colectarea de date de rating mai precise, Arbitron a introdus serviciul Portable People Meter (PPM) în 2007.
PPM este un dispozitiv portabil portabil, la fel ca un pager sau un telefon mobil, care colectează electronic coduri subaudibile care identifică sursa unei emisiuni, cum ar fi un post de radio. Arbitron recrutează și compensează o secțiune transversală a consumatorilor pentru a purta contorul pentru o medie de un an și până la doi ani. Estimările de audiență generate de fiecare sondaj lunar sunt utilizate ca monedă de cumpărare/vânzare pentru posturile de radio și agenții de publicitate/agenții.în decembrie 2009, PPM a fost măsurat în 33 de piețe media, inclusiv Houston, Philadelphia, Pittsburgh, New York, Atlanta, Detroit, Long Island, Middlesex-Somerset-Union, Chicago, Los Angeles, Riverside-San Bernardino, San Francisco, Jacksonville, Baltimore și San Jose. Până în 2010, 48 de piețe sunt măsurate folosind PPM.