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作業指示管理ソフトウェアとは何ですか?

作業指示管理ソフトウェアは、施設管理者が効果的に単一のダッシュボードを介してすべての作業指示情報を追跡し、管理することを可能にす サービスリクエストの作成、リアルタイムのステータスの更新の監視、完了の追跡、実行された作業に関するフィードバックを一元的に行うことで、ロケーショ

うまく設計された作業指示管理システムは、直感的で包括的であり、最初から最後まで作業指示プロセス全体を管理することが簡単になります。代わりに、従業員が手動でサービス要求を提出するのではなく、作業指示管理ソフトウェアは、プロセスの多くを自動化します:わずか数回のクリックで、作業指示を入力し、承認し、請負業者に派遣することができます。

なぜ作業指示管理ソフトウェアは非常に重要ですか?

経験豊富な施設マネージャーは、組織的で効率的な作業指示プログラムが長期的な成功に不可欠であることを教えてくれます。 何百もの修理および維持の要求は設備管理部を通して一日の漏斗できる。 作業指示の迅速で完全な履行は、あなたの場所がスムーズに実行され、あなたの顧客が幸せに保つものです。

しかし、あまりにも頻繁に、作業指示はエラーだらけであり、対処するのに数週間かかることがあります。 遅延、不正確さ、および誤信は、あまりにも頻繁に発生するとコストがかかり、作業指示の追跡がペンと紙で実行される場合がよくあります。

予防保全を行う必要があるたびにホイールを再発明するのはなぜですか? 作業指示管理ソフトウェアは全体の作業指示の予定プロセスを自動化する。 それはあなたのチームを助けます:

  • 割り当てのための右の請負業者を見つけます。
  • 必要なサービスを必要なときに管理します。
  • 効率的かつ自動化された支払いを通じて支払います。
  • 高度なデータと分析を分析します。

作業指示管理ソフトウェアの主な利点

コストを削減

GPS位置追跡による修理に費やされた時間を検証し、各タスクの全体的な完了までの時間を最小限に抑え、電子支払いによる請求エラーを回避することにより、経験豊富な請負業者を適切な価格で雇用することにより、総メンテナンス費用を削減する。

定期的なタスクを自動化

緊急の故障や高価な資産の交換を回避し、定期的な予防保全を予測し、スケジュールするために作業指示管理ソフ いっそのこと、記録された資産の要件に基づいて自動化された計画されたメンテナンスのスケジュー

パフォーマンスの向上

作業指示管理プラットフォーム内で資産に関する写真、詳細な修復履歴、およびその他の関連情報を直接提供するこ

装置および資産の寿命を拡張して下さい

よく計画され、実行された予防保全プログラムはまた維持費を削減している間装置および資産 緊急修理は、予防保全よりもコストが高く、ハードドルとダウンタイムの両方でコストがかかります。

効率の向上

作業指示管理プログラムのデジタル化、作業指示の合理化、請負業者の派遣の自動化により、運用および管理の効率を向上させ 承認のための手動請求書の並べ替え、優先順位付け、および送信の無駄な時間を排除します。

作業指示管理ソフトウェア機能

これらのユニークな機能は、他のプロバイダから離れて私たち:

Simplified Sourcing

ServiceChannelを使用すると、専門、保険、ライセンス、経験、サービスエリアなどによって組織された50,000以上のサービスプロバイダーにアクセスできます。 当社のプラットフォームは、あなたが新しい場所を開いたり、新しい取引を必要とするいつでも資格のあるプロバ

保証管理

すでに保証の対象となっている作業に対しては支払いません。 ServiceChannelを使用すると、保証されたジョブを適切なベンダーに自動的に送信することも、内部で作業指示を確認し、請求を防ぐためにNTEをゼロに設定することもできます。

カスタマイズされたダッシュボード

作業指示履歴に基づいて、取引、カテゴリ、優先度、プロバイダー別の支出に関する完全な洞察を得ます。 傾向を表示し、外れ値を識別します。

請負業者のパフォーマンス監視

当社の作業指示ソフトウェアを使用すると、主要な指標全体で請負業者のパフォーマンスを表示できます。 建設的なパートナーシップを促進するために、サービスの品質と完了率を監視し、建設的なフィー

請負業者が開始した作業指示

修理に時間を節約します。 私達の作業指示書システムを使うと建築業者は前承認されたタイプの仕事のために現地で間、作業指示書を発生できる。

モバイルアクセス

ServiceChannelモバイル施設管理アプリを使用して、外出先での作業指示の作成、編集、または再割り当て、アラートの確認、進行状況の監

リスク管理

当社の作業指示管理システムは、請負業者の保険、認定、および料金を監視することが容易になり、当社の請負業者の管理ソフ ServiceChannelは、請負業者がすべての要件を完了するまで作業を割り当てられないようにし、要件が古くなったり期限切れになったりすると警告します。

電子請求

請負業者は、紙の請求書を排除し、処理コストを削減し、当社の作業指示プログラムを通じて電子的に請求することができます。 請求書は適切な作業指示書に対して送信されるため、実行された作業との迅速な比較が可能になり、より正確な承認が可能になります。

作業指示管理ソフトウェアに関するよくある質問

作業指示管理ソフトウェアはどのように効率を向上させますか?

洗練された作業指示管理ソフトウェアを使用すると、施設管理者は、重要な優先順位、新しいサービス要求、作業指示ステータスの変更、または緊急事態–24/7 これにより、作業指示の優先順位付けが簡素化され、FMsは保守に対してリアクティブではなく予防的なアプローチを取ることができます。

ファシリティ管理プラットフォーム内にすでに保存されているデータにアクセスし、作業指示プロセスを自動化することにより、組織は作業指示 FMチームは、リアルタイムのステータスの更新を監視し、サービスプロバイダと通信し、外れ値を追跡し、請求書が時間通りに支払われていることを確認す 退屈で肉体労働が少なく、精度が高いため、従業員と顧客の両方にとってより良い経験になります。

モバイルアプリの統合が作業指示管理ソフトウェアにとって重要なのはなぜですか?

モバイル作業指示管理ソフトウェアは、いつでも、どこからでも作業指示を派遣、管理、追跡するためにFMs、位置管理者や社内技術者を可能にします。 さらに、ワークオーダーモバイルアプリは、サードパーティのサービスプロバイダや請負業者が作業指示を受け取り、迅速に対応することを可能にします–道路上

モバイルアプリはまた、派遣された技術者がGPS追跡を使用してサービスしている場所のチェックインとアウトを容易にし、必要に応じてFMsに連絡し、重要な情報を使用して作業指示を更新することができるようにします。

作業指示管理ソフトウェアはどのようにコンタクタをサポートしていますか?

統合された作業指示管理ソフトウェアは、次の方法で請負業者をサポートし、最終的に利益を得ることができます。

  • 精度の向上: GPSチェックイン/チェックアウト機能と自動請求書発行により、支払いや修理に費やされる時間に関する競合を削減または排除する効率の向上:請負業者は、提案に対するより迅速な応答を受け取り、FMsやロケーションスタッフとより簡単に通信することができ、仕事や資産に関する重要な詳細に完全にアクセスできます
  • 迅速な支払い:電子支払い機能を使用すると、請負業者は請求書を追跡し、すべての作業指示後に支払いがいつ到着するかを知ることができます。 建築業者はまたある特定の一定期間の間に完了する多数の仕事のために大きさで支払うことができる。

最終的には、作業指示管理ソフトウェアは、データの重複入力を削減し、人的ミスを事実上排除し、両方の当事者がリアルタイムでステータスの更新を

作業指示管理ソフトウェアを施設管理プログラムに正常に統合するには、新規および既存の請負業者の両方がプロセスに完全に従事してい そのため、FMチームは、作業指示管理ソフトウェアが提供しているすべてのものを最大限に活用できるように、請負業者のトレーニングとオンボーディングに焦点を当てる必要があります。

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